Agência cobra soluções para falhas no abastecimento de água, agilidade no atendimento e recuperação das vias públicas após intervenções de saneamento
A Agência Reguladora de Serviços Públicos de Timon (AGERT) intensificou a fiscalização dos serviços prestados pela concessionária Águas de Timon diante de reclamações registradas nos últimos dois meses, envolvendo interrupções no abastecimento de água, demora no atendimento às ocorrências e atrasos na recuperação de vias públicas após obras de saneamento.
Nesta terça-feira (10), a agência convocou a direção da concessionária para uma reunião emergencial, com o objetivo de discutir os problemas identificados e cobrar medidas para melhorar os serviços oferecidos à população.
Durante o encontro, foram abordadas questões relacionadas ao abastecimento, à execução das obras de esgotamento sanitário e à recomposição asfáltica. A AGERT também cobrou maior agilidade na solução das ocorrências, melhoria na comunicação entre as equipes e definição de prazos para as providências necessárias.
Além da reunião, a agência emitiu oito termos de notificação à concessionária devido à demora na recomposição dos pavimentos em trechos dos bairros Parque Piauí, Formosa, Mangueira, Mateusinho, Pedro Patrício, Planalto Formosa e Santo Antônio.
Embora necessárias para a ampliação da infraestrutura de saneamento, as obras precisam ser acompanhadas da recuperação adequada das áreas afetadas. Os atrasos têm provocado transtornos à circulação de veículos e pedestres, além de dificuldades para moradores e comerciantes.
A AGERT seguirá acompanhando as medidas adotadas pela concessionária e fiscalizando a execução dos serviços, com o objetivo de garantir o cumprimento das obrigações e uma prestação de serviços com qualidade, segurança e respeito à população timonense.